BenN helpt overheden, zorginstellingen en corporates bij cloudstrategie, moderne werkplekken, sourcing, servicedesk-outsourcing en de keuze voor de juiste IT-partner. Onafhankelijk, vanuit ruim 120 jaar telecomervaring.
BenN helpt organisaties bij cloudstrategie, moderne werkplekken, sourcing, servicedesk-outsourcing en de keuze voor de juiste IT-partner. Met bewezen telecomexpertise in ketenregie, continuïteit, veiligheid en leverancierssturing realiseren wij succesvolle IT-veranderingen.
De aanpak van BenN is glashelder, inhoudelijk sterk en volledig ontzorgend. Er wordt niet alleen gestuurd op proces, maar vooral op inhoud. Consultancy sluit direct aan op de operationele en strategische vraagstukken van overheden, zorginstellingen en grote ondernemingen.
In de markt voor telecom en IT komt het vaak voor:
BenN werkt anders:
Van benchmark en strategie tot aanbesteding, contractvorming en borging. Samenhangende gebieden, elk met een eigen aanpak en verdieping.
Objectieve positionering ten opzichte van de markt, gebaseerd op recente consultancy- en inkoopprojecten. Referentiegegevens laten zien wat vergelijkbare organisaties betalen en bepalen.
Integrale keuzescenario’s voor functionaliteit, technologie, sourcing, TCO, management en continuïteit. Voor degenen die meerdere routes willen wegen voordat een richting wordt gekozen.
Van visie tot uitvoering, met aandacht voor bestuur en kosten.
Ontwerp van een sourcingstrategie: welk dienstenpakket, zelf doen of uitbesteden, en een passende route naar contractvorming (aanbesteding, RFP of heronderhandeling).
Van sourcingstrategie en PvE tot prijzenblad, EMVI-methodiek, beoordeling, gunning en contractset. Transparant, audit-proof en vendor-neutraal.
Vertaling van afspraken naar concrete contractdocumenten: DAP, DFA, SLA, prijzenblad en governance. Gericht op sturing, transparantie, exit-zekerheid en auditbestendigheid.
Overgang van vaste en mobiele telefonie naar uniforme communicatie, voor kantoor en KCC. Van ontwerp en leverancierskeuze tot migratie en adoptie.
Projectmanagement op basis van marktervaring, realistische doorlooptijden, leveranciersspecifieke risico’s en marktconforme kwaliteitspoorten.
Ontwikkeling, inkoop en implementatie van de digitale werkplek.
Zorg ervoor dat oplossingen daadwerkelijk worden gebruikt zoals bedoeld. Focus op communicatie, training, KPI’s en acceptatieprocedures.
Beleid, technische maatregelen en contractuele zekerheid rond beveiliging en compliance (GDPR, NIS2, DORA, BIO, NEN, ISO) in telecom- en IT-omgevingen.
Ontwerp en realisatie van AI-enabled klantcontact, met aandacht voor de customer journey, KPI’s, data, selfservice, integraties, privacy en governance.
BenN combineert strategisch advies, benchmark-data, aanbestedingsbegeleiding, contractvorming, projectmanagement en adoptie. De rode draad:
Analyse van doelen, risico's, contracten, facturen, architectuur en gebruik.
Lifecycle-beheer en modernisering van omgevingen, van functionaliteit en techniek tot proces en mens.
Selectie, aanbesteding en implementatie van nieuwe oplossingen.
Heldere opdrachtformulering, aanpak, planning, quality gates en investering.
Projectmanagement, conceptbewaking, SAT/UAT, adoptie en overdracht naar beheer.
BenN werkt vooral voor:
Centrale overheid
Decentrale overheid
Zorginstellingen
Grote ondernemingen en multinationals
Gemeen: complexe IT- en telecomlandschappen, complexe samenwerking en besluitvorming, aanbestedingsplicht of governance-eisen, hoge continuïteitseisen en behoefte aan aantoonbare marktconformiteit.
In de telecom de dagelijkse praktijk, in moderne IT-omgevingen bepalend voor het resultaat.
Telecom is een ketenregie-vak. Wat nu “ICT Sourcing” heet, was hier decennialang gewoon. Daardoor worden vraagstukken sneller herkend rondom:
Een applicatie die uitvalt is vervelend. Een telefonie- of datanetwerk dat uitvalt is een ramp. Dat geeft een ingebakken gevoel voor wat écht bedrijfskritisch is:
Lang voordat het een trend werd, draaide telecom al om beheersing en beschikbaarheid. Nu essentieel in cloud- en IT-omgevingen:
Een storing in een netwerk raakt direct de eindgebruiker. Daardoor ligt de focus van nature op wat de gebruiker merkt:
De kennisbank bevat uitleg en praktijkvoorbeelden voor inkopers, CIO’s, KCC-managers en audits.
Of het nu gaat om verlengen, heronderhandelen, aanbesteden of migreren: het begint met feiten en marktreferenties. Een eerste benchmark-scan of oriënterend gesprek maakt helder waar kansen, risico’s en afhankelijkheden liggen.
Vul het formulier in, dan nemen wij binnen twee werkdagen contact op.
Geüploade documenten worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor de voorbereiding van uw scan.
Ontdek of uw telecom- en IT-contracten nog marktconform zijn. Vul onderstaand formulier in en wij nemen binnen twee werkdagen contact met u op.
