Visie & Strategie (keuzescenario’s)
Eén keuze raakt de hele keten
In de praktijk worden beslissingen vaak genomen vanuit één invalshoek:
- Techniek eerst, contracten later,
- Leverancier eerst, architectuur later,
- Kosten eerst, servicelevels later.
Dit leidt tot verrassingen in TCO, governance, migratietijd,risico’s en achterstand tot de markt. Een integrale strategie vraagt om scenario’s waarin:
- Functionaliteit,
- Techniek,
- TCO,
- Sourcing,
- Beheer,
- Continuïteit en security
samen worden onderzocht, gewogen en onderbouwd.
Van nulmeting naar voorkeurscenario
1. Uitgangspunten en nulmeting
- Doelstellingen (kosten, kwaliteit, innovatie, continuïteit),
- Randvoorwaarden (compliance, wetgeving, beleid),
- Risico’s en afhankelijkheden,
- Huidige contract- en leverancierspositie,
- Technische en organisatorische situatie.
2. Benchmark & Marktreferenties
De nulmeting wordt aangevuld met:
- Onafhankelijke benchmark-data over kosten en condities,
- Marktreferenties over oplossingsrichtingen,
- Trends in techniek (UC, KCC, cloud, AI, netwerken),
- Ervaringen van vergelijkbare organisaties.
Resultaat: realistisch beeld van wat haalbaar is in een organisatie en wat gebruikelijk is.
3. Ontwerp van scenario’s
Er worden enkele realistische scenario’s uitgewerkt, bijvoorbeeld:
- Scenario A: doorontwikkeling huidige functionaliteit en architectuur,
(n.b.: bij overheid kun je niet vasthouden aan de huidige leverancier ivm de plicht tot aanbesteding na x jaar) - Scenario B: keuze voor andere technologie en/of architectuur ,
- Scenario C: een hybride omgeving ,
- Scenario D: “een verdergaande vernieuwing en verandering .
Per scenario wordt uitgewerkt:
- Functionaliteit
- Techniek en architectuur, dienstenontwerp
- Sourcing en contractvormen, wijze van contractvorming/aanbesteding
- Toekomstvastheid en toekomstgerichtheid
- TCO en investeringen
- Te verwachten transitieissues
- Governance en beheer
- Risico’s, afhankelijkheden en continuïteit
4. Weging en voorkeursrichting
Scenario’s worden gewogen op basis van vooraf afgesproken criteria, bijvoorbeeld:
- TCO gedurende de levensduur, 3–5 jaar
- Kwaliteits- en continuïteitseffecten,
- Flexibiliteit en schaalbaarheid
- Verkrijgbaarheid en beschikbaarheid
- Risico’s en wendbaarheid,
- Compliance en toekomstvastheid.
Resultaat: een samenvatting van doelen, uitgangspunten, wensen en eisen, onderbouwde keuzescenario’s met voor- en nadelen per scenario, keuzeadvies met duidelijke argumentatie, plus eventuele no-regret-maatregelen die in elk scenario zinvol zijn.
5. Roadmap en Statement-of-Work-outline
De voorkeursrichting wordt vertaald naar:
- Roadmapplanning van Ist naar Soll (12–36 maanden),
- Fasering in projecten of werkpakketten,
- Afhankelijkheden en kritieke paden,
- Outline voor een Statement of Work voor de eerste fase.
Concreet en bestuurbaar
- Aanleiding, doelen/doelstellingen, uitgangspunten
- Resultaat van de inventarisatie huidige en gewenste situatie’
- Strategienota of visiepaper
- TCO-overzichten per scenario
- High-level targetarchitectuur
- Scenariovergelijking met scores en argumentatie
- Roadmap met fasering van huidige naar de toekomstige situatie,
- Beslisnotitie voor bestuur/MT
- Migratiestrategie en-plan met risico’s en alternatieven
Resultaat: een uitlegbare voorkeursrichting die bruikbaar is voor inkoop, IT, bestuur en auditors.
Indicatieve doorlooptijd
Minimaal nodig:
- Projectkickoff met doelen, uitgangspunten, concept-planning, verzamelde informatie en nog te verzamelen informatie en te houden interviews 1-2 weken doorlooptijd
- Inventarisatie huidige en gewenste situatie: deskresearch, interviews en schouw 2-3 weken doorlooptijd
- Analyse en benchmark: 1 week
- Scenarioontwikkeling en vergelijking : 2–3 weken
- Uitwerking roadmap en documentatie: 1–2 weken
Totale doorlooptijd: circa 7–11 weken, afhankelijk van scope en complexiteit.
Inhoudsopgave
Benieuwd waar u staat?
Een benchmark-scan vergelijkt uw kosten, condities en prestaties met vergelijkbare organisaties